12月17日，百度公司與中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心聯(lián)合發(fā)起旨在“打擊互聯(lián)網(wǎng)不良信息，共建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”的“陽光行動(dòng)”，計(jì)劃從加大技術(shù)管理投入、強(qiáng)化網(wǎng)友舉報(bào)機(jī)制、打擊重點(diǎn)案例、普及安全上網(wǎng)知識等方面入手，聯(lián)動(dòng)國新辦、公安、藥監(jiān)等權(quán)威部門，發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)民乃至全社會(huì)力量，加大打擊互聯(lián)網(wǎng)違法、不良和虛假信息的力度，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
百度公司高級副總裁沈皓瑜介紹，百度“陽光行動(dòng)”主要包含四大舉措：斥資1億加大技術(shù)和管理投入，擴(kuò)充專業(yè)團(tuán)隊(duì)；與中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心合作，在每個(gè)搜索結(jié)果頁開設(shè)不良信息網(wǎng)友快速舉報(bào)通道，一經(jīng)舉報(bào)中心核實(shí)，百度將于48小時(shí)處理；與公安、食品藥監(jiān)等政府部門聯(lián)動(dòng)，打擊重點(diǎn)案例；設(shè)立1000萬陽光基金，面向普通網(wǎng)民推動(dòng)安全上網(wǎng)教育。
“互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不齊，百度希望通過這樣一系列務(wù)實(shí)而有力的舉措，加大對互聯(lián)網(wǎng)違法、虛假、不良信息的打擊力度，構(gòu)建更加綠色健康、真實(shí)可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。” 百度董事長兼CEO李彥宏表示。
近年來，國家對于互聯(lián)網(wǎng)不良信息的治理工作一直非常重視。2010年，更有多個(gè)部委聯(lián)合開展互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)打整治工作，針對涉黃涉暴、違法違禁、虛假藥品等問題展開系列專項(xiàng)行動(dòng)。國新辦網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)調(diào)局局長彭波認(rèn)為，百度與各政府相關(guān)部門積極配合,通過“陽光行動(dòng)”加大對互聯(lián)網(wǎng)不良信息的打擊力度,對于營造讓網(wǎng)民安心的上網(wǎng)環(huán)境、推動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展意義重大，更彰顯了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感，為廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樹立了一個(gè)良好的榜樣。
斥資1億：強(qiáng)化技術(shù)及管理
陽光行動(dòng)中，百度宣布將斥資1億元進(jìn)行反不良信息專項(xiàng)投入，用于進(jìn)行技術(shù)升級、擴(kuò)充技術(shù)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)安全中心建設(shè)、加強(qiáng)在線管理、嚴(yán)格資質(zhì)審核。
百度公司高級副總裁沈皓瑜系統(tǒng)地向記者介紹了目前百度在反不良信息方面的技術(shù)手段及管理機(jī)制，以及未來的投入規(guī)劃。據(jù)介紹，成立十年來，百度在打擊互聯(lián)網(wǎng)不良及虛假信息方面一直非常重視，目前已經(jīng)形成了由“信息源頭審核過濾”、“在線監(jiān)控圍追堵截”、“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容正向引導(dǎo)”三大環(huán)節(jié)組成的“鐵三角”體系，綜合監(jiān)控治理網(wǎng)頁搜索和搜索推廣中的違法、虛假、不良信息問題。未來，百度還將進(jìn)一步加大相關(guān)投入及力度。
其中，信息源頭審核環(huán)節(jié)，百度目前主要從網(wǎng)頁收錄和商業(yè)推廣兩方面進(jìn)行嚴(yán)格把控。 “百度擁有行業(yè)領(lǐng)先的過濾技術(shù)和嚴(yán)格的多級審核機(jī)制，從源頭開始對不良信息層層篩查；而對于不符合國家相關(guān)法規(guī)和資質(zhì)的推廣請求，我們也均予以嚴(yán)厲拒絕。”據(jù)沈皓瑜介紹，在最熱門的旅游和票務(wù)領(lǐng)域，2010年1-10月，百度所拒絕的推廣申請數(shù)量甚至占總申請數(shù)量的近六成。而這樣的情形在百度的日常工作中屢見不鮮。未來，百度還會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)，升級審核過濾機(jī)制，在信息源頭上將不良信息降到最低。
在“在線監(jiān)控圍追堵截”環(huán)節(jié)，百度每年斥資數(shù)千萬建立和運(yùn)行“信息安全中心”， 來負(fù)責(zé)對網(wǎng)頁搜索上的違法、不良、虛假信息的人工監(jiān)控和投訴處理，并配有200名專職人員，24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)；而針對商業(yè)推廣，百度也設(shè)立了嚴(yán)格的在線巡查制度，并通過用戶舉報(bào)、合作機(jī)構(gòu)審查等方式，持續(xù)對推廣網(wǎng)站進(jìn)行全面監(jiān)管。據(jù)沈皓瑜介紹，明年，百度將繼續(xù)加大在這方面的投入，不斷提高在線監(jiān)察審核系統(tǒng)的智能化和識別能力。
此次陽光行動(dòng)一億元資金的另一大投入重點(diǎn)，是對優(yōu)質(zhì)權(quán)威內(nèi)容的正向引導(dǎo)，這部分將主要通過框計(jì)算來實(shí)現(xiàn)。百度從2009年開始推出框計(jì)算理念，通過開放平臺實(shí)現(xiàn)權(quán)威信息與用戶需求的精準(zhǔn)匹配。針對網(wǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的虛假Q(mào)Q客服、招商銀行電話等詐騙信息，目前百度已經(jīng)與騰訊、招商銀行等近800家機(jī)構(gòu)、企業(yè)等官方網(wǎng)站達(dá)成合作，使其官方權(quán)威信息通過搜索引擎有效呈現(xiàn)給用戶，有效幫助網(wǎng)民“辨別真?zhèn)巍薄?/p>
據(jù)悉，通過以上措施，百度在與不良信息的斗爭中卓有成效，僅2010年1-11月，百度打擊的虛假網(wǎng)頁數(shù)量已經(jīng)超過1000萬個(gè)，打壓的虛假站點(diǎn)超過100萬個(gè)。“明年，我們希望這些數(shù)字能翻一番。”沈皓瑜說。
每個(gè)搜索結(jié)果頁設(shè)立舉報(bào)通道： 48小時(shí)處理
作為陽光行動(dòng)的另一大重要舉措，當(dāng)天，百度還特別宣布與互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心達(dá)成合作，共同設(shè)立不良信息網(wǎng)友快速舉報(bào)通道，發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)民的力量來監(jiān)督和舉報(bào)不良信息。
據(jù)介紹，2011年元旦開始，百度將在其每個(gè)搜索結(jié)果頁面下方設(shè)置不良信息快速“舉報(bào)”鏈接，方便網(wǎng)民對發(fā)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)不良信息進(jìn)行舉報(bào)。屆時(shí)，網(wǎng)民可通過點(diǎn)擊鏈接，對網(wǎng)上的不良信息進(jìn)行快速舉報(bào)，番禺網(wǎng)站建設(shè)舉報(bào)信息直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心后臺進(jìn)行受理，經(jīng)中心審核認(rèn)定的不良信息,百度承諾將于48小時(shí)內(nèi)對其進(jìn)行處理。調(diào)整變動(dòng)所有搜索結(jié)果的頁面布局，對于百度來說是件極其重大的舉措。
對百度的這一變革，國新辦網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)調(diào)局局長彭波指出，百度擁有四億多用戶、搜索服務(wù)覆蓋數(shù)千億個(gè)網(wǎng)頁，有著巨大的影響力，“能夠同時(shí)發(fā)動(dòng)這么多網(wǎng)民來共同監(jiān)督和舉報(bào)不良信息，是一件非常了不起的事情。”
開放協(xié)作：聯(lián)動(dòng)打擊重點(diǎn)案例
目前，互聯(lián)網(wǎng)違法、虛假、不良信息犯罪，越來越有專業(yè)化的傾向。例如某些售賣槍支彈藥的不法分子將“氣槍”、“手槍”替換為“汽狗”、“汽機(jī)”、“手狗”等關(guān)鍵詞，從而進(jìn)行非法宣傳，為搜索引擎技術(shù)過濾增加了極大的難度。
“百度深刻地意識到，不良信息治理是一個(gè)綜合性的社會(huì)課題。僅依靠一家之力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此我們希望通過陽光行動(dòng)建立起一個(gè)長效的、開放性機(jī)制，配合權(quán)威部門，調(diào)動(dòng)起企業(yè)、網(wǎng)民的力量，共同向互聯(lián)網(wǎng)不良信息宣戰(zhàn)。”沈皓瑜指出，要讓網(wǎng)民更加安全放心地使用互聯(lián)網(wǎng)，除了從搜索引擎端入手打擊虛假及不良信息外，廣州做網(wǎng)站公司更重要的是清理源頭。而這一環(huán)節(jié)，需要發(fā)動(dòng)整個(gè)社會(huì)的力量。
因此，百度計(jì)劃通過陽光行動(dòng)，與公安、食品藥監(jiān)等部門形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，緊密配合相關(guān)管理及執(zhí)法部門，打擊重點(diǎn)案件。“我們將重點(diǎn)打擊涉暴、醫(yī)藥、詐騙類虛假和違法不良信息。”沈皓瑜告訴記者，“接到網(wǎng)民舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)我們將迅速對這些信息進(jìn)行下線處理，并與有關(guān)部門形成聯(lián)動(dòng)，對這些案件舉報(bào)、舉證，力求將犯罪分子繩之于法。”
公安部網(wǎng)安局副局長鄧宏敏指出，隨著我國信息化進(jìn)程的加快，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)違法有害信息傳播的方式越來越隱蔽，犯罪手法更加多樣，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將是一項(xiàng)長期、艱巨和復(fù)雜的任務(wù)，必須持之以恒、堅(jiān)持不懈，番禺網(wǎng)站設(shè)計(jì)要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，推動(dòng)形成政府主導(dǎo)、群眾參與、企業(yè)自律的良好態(tài)勢。他表示，公安機(jī)關(guān)將大力支持百度“陽光行動(dòng)”的開展，進(jìn)一步完善與相關(guān)部門、相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的違法有害信息聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)處置機(jī)制，嚴(yán)厲打擊各類網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)。
1000萬陽光基金：推動(dòng)安全上網(wǎng)教育
打擊不良信息，同樣需要全社會(huì)加強(qiáng)安全防范意識，加強(qiáng)信息甄別和判斷的能力，避免為不法分子所騙。為此，此次的陽光行動(dòng)中，百度還特別設(shè)立1000萬“陽光基金”，在學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧等各種渠道普及安全上網(wǎng)知識，并制作安全上網(wǎng)手冊、海報(bào)，拍攝教育視頻，用于推動(dòng)網(wǎng)民安全上網(wǎng)教育。
對此，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長助理石現(xiàn)升評價(jià)指出，目前中國已成為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家。在這個(gè)前所未有的信息高速發(fā)展的社會(huì)里，番禺做網(wǎng)站公司信息良莠不齊的現(xiàn)象將長期存在，除了信息提供商的努力外，互聯(lián)網(wǎng)用戶需要不斷提高自己的信息素養(yǎng)，能夠?qū)νㄟ^網(wǎng)絡(luò)獲取的信息做出基本判斷。懂得如何去獲取信息，并學(xué)會(huì)去客觀評價(jià)、有效利用所需信息。這種意識的長期培養(yǎng)，對于抵制不良信息、降低不良信息所產(chǎn)生的社會(huì)危害至關(guān)重要。
“陽光行動(dòng)表明了百度肅清互聯(lián)網(wǎng)不良信息的積極態(tài)度和堅(jiān)定決心。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為全球最大中文搜索引擎，番禺網(wǎng)頁設(shè)計(jì)百度承擔(dān)著中文互聯(lián)網(wǎng)信息樞紐和網(wǎng)民獲取信息第一入口的角色，此次發(fā)起陽光行動(dòng)，投入上億資金及大量人力物力，并最大限度地推動(dòng)政府管理部門、企業(yè)行業(yè)、網(wǎng)民等社會(huì)多方力量共同協(xié)作，這在中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上尚屬首次。網(wǎng)站建設(shè)而面對越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，百度的這一行動(dòng)，將有效推動(dòng)中文互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，從而對中國互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)國家信息及文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來深刻的變革和長遠(yuǎn)的影響。
當(dāng)天，國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)調(diào)局局長彭波、工信部通信保障局副局長趙志國、公安部網(wǎng)安局副局長鄧宏敏、國家食品藥品監(jiān)督管理局處長王松林、中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心主任李家明、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長助理石現(xiàn)升等領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場，與百度公司董事長兼CEO李彥宏、百度公司高級副總裁沈皓瑜共同見證了“陽光行動(dòng)”啟動(dòng)儀式，并對百度此舉表示高度贊賞和大力支持。
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